在洗涤衣物时，时常会遇到一些诸如过度除渍、洗衣工清洁工操作出错、分类不合理和保养不到位等问题。这些问题可能会对衣物产生不可恢复的影响，而且从接收衣物的那一刻起，洗衣公司就要承担起衣物护理的责任，这样很容易造成洗衣公司的经济损失。在准备洗涤衣物的时候，首先要明确质地及其染料敏感性的问题，因为衣物不同，其纤维含量和构造也不同，因此衣服的敏感程度也不一样。比如丝织品，受潮会大大降低它的抗拉强度。所以为了避免局部的擦伤（所谓“局部擦伤”，是指丝织品的细小纤维断裂，致其局部颜色浅于原始颜色），要尽量减少对污点的机械处理。很多时候，洗涤机械可以用矿物油浴来掩盖“局部擦伤”，即在有足够空间让衣物自由移动的容器内倒入10盎司（1盎司约为28.35克）矿物油和一加仑（1加仑约为3.79升）烃，然后将衣物浸泡一分钟左右，再轻轻将衣物从油液中取出，最后正常晾干。
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